关于平台卡顿解决的公告

尊贵的KINE用户:

约北京时间19:50 ~次日 00:20(UTC+8)期间,KINE永续合约出现卡顿的问题,现已全部解决,对此给您带来不好的体验感,我们深表歉意。

在卡顿期间,如果您对于仓位设置了计划委托止盈止损,但行情价格达到触发执行条件而没有被执行,又或者因为卡顿无法平仓而导致爆仓,请联系客服,我们将启用风险储备金对您的亏损进行补偿。

KINE是去中心化交易平台,您的资金是确保安全的,同时我们也拥有强大的风险储备金为平台的稳定运行做后盾,我们将继续加强技术研发与投入,以确保平台稳定发展,感谢您的支持和理解!


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Kine Protocol 团队


2023年8月11日

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