关于平台卡顿解决的公告
尊贵的KINE用户:
约北京时间19:50 ~次日 00:20(UTC+8)期间,KINE永续合约出现卡顿的问题,现已全部解决,对此给您带来不好的体验感,我们深表歉意。
在卡顿期间,如果您对于仓位设置了计划委托止盈止损,但行情价格达到触发执行条件而没有被执行,又或者因为卡顿无法平仓而导致爆仓,请联系客服,我们将启用风险储备金对您的亏损进行补偿。
KINE是去中心化交易平台,您的资金是确保安全的,同时我们也拥有强大的风险储备金为平台的稳定运行做后盾,我们将继续加强技术研发与投入,以确保平台稳定发展,感谢您的支持和理解!
KINE将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务!打造全网最佳体验感、与极度安全的去中心化交易体验。
Kine Protocol 团队
2023年8月11日
Last updated